Informatie & hulp

Betalen

Verzenden & afhalen

Retourneren

Retourneren

Bij Labshop.nl mag je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst annuleren of omruilen.

We ontvangen de producten graag terug zoals je die van ons hebt ontvangen.

Om de afhandeling van jouw retour vlot af te handelen vragen wij je om eerst het volgende online formulier in te vullen.

Producten retourneren

Wacht onze bevestigingsmail met instructies af voordat je de producten retour stuurt!

Pak de te retourneren producten bij voorkeur in de doos in zoals je het hebt ontvangen. Check bij flessen of de dop goed vast zit. Stuur het pakket retour via PostNL. De kosten voor het terugsturen zijn altijd voor u als consument zoals in de algemene voorwaarden staat beschreven.

Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour gestuurde producten storten wij het order bedrag van deze producten terug minus de gemaakt verzendkosten.

Uitgesloten van retour zijn:

  • Producten speciaal gemaakt op klantspecificatie
  • Alle patina’s vanwege de beperkte houdbaarheid van deze producten.